সার্ভার ত্রুটিতে বন্ধ বাংলাদেশের অনলাইন ভিসা আবেদন, চরম ভোগান্তিতে বিদেশিরা
Bangladesh · 29-09-2026 · লিখেছেন: Raihan Islam, Skill Planet Team
কারিগরি ত্রুটির কারণে গত ২৩ সেপ্টেম্বর থেকে বাংলাদেশের সরকারি অনলাইন ভিসা আবেদন পোর্টালটি বিকল হয়ে আছে, যার ফলে বিশ্বজুড়ে বাংলাদেশি ভিসা ও এনভিআর (NVR) কার্যক্রম স্থবির হয়ে পড়েছে।
বাংলাদেশের সরকারি অনলাইন ভিসা আবেদন পোর্টালে হঠাৎ বড় ধরনের কারিগরি ত্রুটি দেখা দেওয়ায় গত ২৩ সেপ্টেম্বর থেকে নতুন করে কোনো ভিসার আবেদন করা যাচ্ছে না। এর ফলে বিশ্বজুড়ে বিদেশি নাগরিকদের বাংলাদেশি ভিসা এবং 'নো ভিসা রিকোয়ার্ড' (এনভিআর) পাওয়ার প্রক্রিয়া কার্যত স্থবির হয়ে পড়েছে।
পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয় ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের মতে, ভিসা আবেদন পোর্টালটিতে প্রবেশের চেষ্টা করলেই বারবার 'সার্ভার এরর' দেখাচ্ছে। ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরের (ডিআইপি) অধীনস্থ এই পোর্টালটি দীর্ঘদিন ধরে সঠিকভাবে হালনাগাদ না করায় অতিরিক্ত আবেদনের চাপে সার্ভারটি বিকল হয়ে পড়েছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
সার্ভার ডাউন থাকার কারণে যুক্তরাজ্য, জার্মানি ও ভারতসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে অবস্থিত বাংলাদেশ মিশনগুলো চরম বিপাকে পড়েছে। লন্ডনের বাংলাদেশ হাইকমিশন এবং বার্লিনের বাংলাদেশ দূতাবাস জরুরি বিজ্ঞপ্তি জারি করে জানিয়েছে যে, কেন্দ্রীয় সিস্টেমে কারিগরি সমস্যার কারণে ভিসা ও এনভিআর প্রক্রিয়াকরণে সাময়িক বিলম্ব হচ্ছে এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আবেদনকারীদের অপেক্ষা করতে বলা হয়েছে। পাশাপাশি ভারতের অনেক নাগরিকও অনলাইনে আবেদন করতে না পেরে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন।
ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মো. আলীমুল আমীন জানিয়েছেন, রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তিসহ বেশ কিছু কারণে নতুন আবেদন গ্রহণ আপাতত বন্ধ রয়েছে। তবে কারিগরি দল সার্বক্ষণিক কাজ করছে এবং যারা আগে আবেদন করেছেন, তারা সময়মতোই ভিসা পাবেন বলে তিনি আশ্বস্ত করেন। আপাতত সাময়িক সমাধান হিসেবে যুক্তরাষ্ট্র ও ইউরোপের দেশগুলোর মতো যেসব দেশের নাগরিকদের অন-অ্যারাইভাল ভিসার সুবিধা রয়েছে, তাদের সরাসরি বিমানবন্দরে এসে ভিসা করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।